الأسئلة الشائعة

كشركة، نحن ملتزمون بتقليل تأثيرنا البيئي، سواء في المنتجات التي نقدمها أو في ممارساتنا التشغيلية. اكتشف المزيد حول مبادراتنا في مجال الاستدامة على صفحتنا المخصصة.

في TreeLocate Foliages، قمنا بتطوير UVSilx، علامتنا التجارية المسجلة للنباتات الاصطناعية المصممة خصيصًا للاستخدام الخارجي. صُممت نباتات UVSilx لتحمل الظروف الجوية القاسية مثل الحرارة والرطوبة والرياح، وتتميز بأوراق ثابتة اللون تبقى نابضة بالحياة حتى تحت أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.

يرجى ملاحظة أن نباتاتنا غير التابعة لـ UVSilx ليست مناسبة للوضع في الهواء الطلق، حيث قد تتلاشى أو تتلف بمرور الوقت.

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه بالضبط من خلال متجرنا عبر الإنترنت، فراجع خدمتنا المخصصة. سيعمل فريق الخبراء لدينا معك عن كثب لتحويل رؤيتك إلى حقيقة، بغض النظر عن مدى تعقيدها أو تفرّدها.

لا يمكن أن يكون تنظيف نباتاتك الاصطناعية أسهل من ذلك! ما عليك سوى استخدام قطعة قماش مبللة من الألياف الدقيقة لمسح كل ورقة كلما لاحظت تراكم الغبار. الأمر بهذه البساطة.

إذا كانت نباتاتك ستتعرض لأشعة الشمس المباشرة، فإننا نوصي بشدة بمجموعة منتجاتنا «UVSilx »، التي تتمتع بحماية من الأشعة فوق البنفسجية لمنع تلاشي الألوان. يمكنك تصفية منتجاتنا لعرض مجموعة «UVSilx» فقط، أو ببساطة البحث عن رمز الشمس الموجود في زاوية صور المنتجات.

بينما لا نوصي بالتأكيد بتقليم نباتاتك الاصطناعية (فهي لن تنمو مرة أخرى!)، يمكنك تشكيلها حسب رغبتك. للحصول على مظهر كثيف ومورق، قم بثني الأوراق من الساق لفتح النبات. لا تتردد في التعديل وإعادة التشكيل قدر ما تشاء حتى تجد المظهر المثالي.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان، وتختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج.

تأتي مجموعتنا القياسية بضمان لمدة سنتين. بالنسبة لـ UVSilx، نقدم ضمانًا لمدة سنتين ضد بهتان اللون. أما FireSilx، فيدعمها ضمان مدى الحياة على خصائصها المقاومة للحريق.

جميع المنتجات المقاومة للحريق بطبيعتها في متجرنا الإلكتروني تحمل رمز اللهب، مما يدل على أنها جزء من علامتنا التجارية FireSilx المسجلة ببراءة اختراع. يأتي كل منتج من FireSilx مع الشهادات اللازمة وضمان مدى الحياة. إذا كنت بحاجة إلى اختبارات إضافية أو نوع معين من الشهادات، يرجى الاتصال بنا، وسنساعدك على الفور.