الأسئلة الشائعة
جنرال لواء
هل نباتاتك صديقة للبيئة؟
كشركة، نحن ملتزمون بالحد من تأثيرنا على البيئة، سواء في المنتجات التي نقدمها أو في ممارساتنا التشغيلية. اكتشف المزيد عن مبادرات الاستدامة لدينا على صفحتنا المخصصة لذلك.
هل يمكن وضع نباتاتك الاصطناعية في الهواء الطلق؟
قمنا في TreeLocate Foliages بتطوير نباتات UVSilx، وهي علامتنا التجارية الحاصلة على براءة اختراع للنباتات الاصطناعية المصممة خصيصاً للاستخدام الخارجي. صُممت نباتات UVSilx لتتحمل الظروف المناخية القاسية مثل الحرارة والرطوبة والرياح، وتتميز نباتات UVSilx بأوراقها الثابتة الألوان التي تظل نابضة بالحياة حتى تحت أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
يُرجى ملاحظة أن نباتاتنا التي لا تعمل بالأشعة فوق البنفسجية UVSilx غير مناسبة لوضعها في الأماكن الخارجية، حيث أنها قد تبهت أو تتلف بمرور الوقت.
هل يمكنني تخصيص حجم وشكل النباتات/الأشجار؟
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه بالضبط من خلال متجرنا الإلكتروني، يمكنك الاطلاع على خدمتنا المصممة حسب الطلب. سيعمل فريق الخبراء لدينا عن كثب معك لتحقيق رؤيتك مهما كانت معقدة أو فريدة من نوعها.
العناية بالمنتج
كيف أنظف نباتاتي الاصطناعية؟
لا يمكن أن تكون صيانة نباتاتك الاصطناعية أسهل من ذلك! ما عليك سوى استخدام قطعة قماش مبللة من الألياف الدقيقة لمسح كل ورقة كلما لاحظت تراكم الغبار. الأمر بهذه البساطة.
كيف يمكنني منع النباتات الاصطناعية من التلاشي؟
If your plants will be exposed to direct sunlight, we highly recommend our UVSilx range, which is UV-protected to prevent fading. You can filter our products to display only the UVSilx range, or simply look for the sun symbol in the corner of the product images.
هل يمكنني تقليم أو إعادة تشكيل نباتاتي الاصطناعية؟
بينما لا ننصحك بالتأكيد بتشذيب نباتاتك الاصطناعية (فهي لن تنمو مرة أخرى!) يمكنك تشكيلها كما يحلو لك. وللحصول على مظهر كثيف ومورق، قم بثني الأوراق من الساق لفتح النبتة. لا تتردد في تعديلها وإعادة تشكيلها كما تشاء حتى تجد المظهر المثالي.
الضمان والاعتماد
هل منتجاتك تأتي مع ضمان؟
نعم، جميع منتجاتنا مزودة بضمان تختلف مدته باختلاف نوع المنتج.
تأتي مجموعتنا القياسية بضمان لمدة عامين. بالنسبة للأشعة فوق البنفسجية UVSilx، نقدم ضماناً لمدة عامين ضد بهتان اللون. أما بالنسبة ل FireSilx فهو مدعوم بضمان مدى الحياة على خصائصه المقاومة للحريق.
هل منتجاتك معتمدة للسلامة من الحرائق؟
جميع المنتجات المقاومة للحريق بطبيعتها في متجرنا الإلكتروني تحمل رمز اللهب للدلالة على أنها جزء من علامتنا التجارية FireSilx الحاصلة على براءة اختراع. كل منتج من منتجات FireSilx يأتي مع الشهادات اللازمة وكفالة مدى الحياة. إذا كنت بحاجة إلى اختبار إضافي أو نوع معين من الشهادات، اتصل بنا وسنساعدك على الفور.
جنرال لواء
هل نباتاتك صديقة للبيئة؟
كشركة، نحن ملتزمون بالحد من تأثيرنا على البيئة، سواء في المنتجات التي نقدمها أو في ممارساتنا التشغيلية. اكتشف المزيد عن مبادرات الاستدامة لدينا على صفحتنا المخصصة لذلك.
هل يمكن وضع نباتاتك الاصطناعية في الهواء الطلق؟
قمنا في TreeLocate Foliages بتطوير نباتات UVSilx، وهي علامتنا التجارية الحاصلة على براءة اختراع للنباتات الاصطناعية المصممة خصيصاً للاستخدام الخارجي. صُممت نباتات UVSilx لتتحمل الظروف المناخية القاسية مثل الحرارة والرطوبة والرياح، وتتميز نباتات UVSilx بأوراقها الثابتة الألوان التي تظل نابضة بالحياة حتى تحت أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
يُرجى ملاحظة أن نباتاتنا التي لا تعمل بالأشعة فوق البنفسجية UVSilx غير مناسبة لوضعها في الأماكن الخارجية، حيث أنها قد تبهت أو تتلف بمرور الوقت.
هل يمكنني تخصيص حجم وشكل النباتات/الأشجار؟
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه بالضبط من خلال متجرنا الإلكتروني، يمكنك الاطلاع على خدمتنا المصممة حسب الطلب. سيعمل فريق الخبراء لدينا عن كثب معك لتحقيق رؤيتك مهما كانت معقدة أو فريدة من نوعها.
العناية بالمنتج
كيف أنظف نباتاتي الاصطناعية؟
لا يمكن أن تكون صيانة نباتاتك الاصطناعية أسهل من ذلك! ما عليك سوى استخدام قطعة قماش مبللة من الألياف الدقيقة لمسح كل ورقة كلما لاحظت تراكم الغبار. الأمر بهذه البساطة.
كيف يمكنني منع النباتات الاصطناعية من التلاشي؟
If your plants will be exposed to direct sunlight, we highly recommend our UVSilx range, which is UV-protected to prevent fading. You can filter our products to display only the UVSilx range, or simply look for the sun symbol in the corner of the product images.
هل يمكنني تقليم أو إعادة تشكيل نباتاتي الاصطناعية؟
بينما لا ننصحك بالتأكيد بتشذيب نباتاتك الاصطناعية (فهي لن تنمو مرة أخرى!) يمكنك تشكيلها كما يحلو لك. وللحصول على مظهر كثيف ومورق، قم بثني الأوراق من الساق لفتح النبتة. لا تتردد في تعديلها وإعادة تشكيلها كما تشاء حتى تجد المظهر المثالي.
الضمان والاعتماد
هل منتجاتك تأتي مع ضمان؟
نعم، جميع منتجاتنا مزودة بضمان تختلف مدته باختلاف نوع المنتج.
تأتي مجموعتنا القياسية بضمان لمدة عامين. بالنسبة للأشعة فوق البنفسجية UVSilx، نقدم ضماناً لمدة عامين ضد بهتان اللون. أما بالنسبة ل FireSilx فهو مدعوم بضمان مدى الحياة على خصائصه المقاومة للحريق.
هل منتجاتك معتمدة للسلامة من الحرائق؟
جميع المنتجات المقاومة للحريق بطبيعتها في متجرنا الإلكتروني تحمل رمز اللهب للدلالة على أنها جزء من علامتنا التجارية FireSilx الحاصلة على براءة اختراع. كل منتج من منتجات FireSilx يأتي مع الشهادات اللازمة وكفالة مدى الحياة. إذا كنت بحاجة إلى اختبار إضافي أو نوع معين من الشهادات، اتصل بنا وسنساعدك على الفور.
